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Sehr geehrte Damen und Herren,
unser Kundenservicecenter am Andreas-Hofer-Platz 15 kann nach telefonischer Terminvereinbarung unter +43 316 9395-1797+43 316 9395-1797 besucht werden.
Sie können natürlich auch weiterhin sämtliche Anfragen auf unserer Website abwickeln oder uns unter der Servicehotline Montag bis Freitag von 07:00 bis 18:00 Uhr erreichen.
Energievolle Grüße
Ihr Team der Stromnetz Graz
Senkung der Netzkosten – Sommer-Nieder-Arbeitspreis (SNAP)
Mit der Novelle 2026 der Systemnutzungsentgelte-Verordnung (SNE-VO) wurde der sogenannte Sommer-Nieder-Arbeitspreis, kurz SNAP, eingeführt. Dieser Tarif gilt für alle Kund:innen auf der Netzebene 7 mit der Konfiguration Intelligenter StromzählerPlus (IME).
In der Zeit vom 1. April bis zum 30. September zahlen Sie täglich zwischen 10:00 und 16:00 Uhr um 20% geringere Netzentgelte. Da in diesen Stunden besonders viel PV-Strom ins Netz fließt, können Sie sparen und helfen gleichzeitig dabei, das Stromnetz zu entlasten.
Um den SNAP bestmöglich zu nutzen, können Sie beispielsweise den Betrieb folgender Geräte in die günstigen Tagesstunden zwischen 10:00 und 16:00 Uhr verlegen:
- Warmwasser-Boiler
- Wärmepumpe/Klimagerät
- Geschirrspüler und Waschmaschine
- Ladung des Elektroautos
- Pool- und Gartenanlagen
Voraussetzungen
Sobald Ihr Smart Meter die technischen Anforderungen (Smart Meter mit IME-Konfiguration und stabile Datenkommunikation oder Lastprofilzähler) erfüllt, müssen Sie nichts weiter tun.
Sollte Ihr Smart Meter noch keine Viertelstundenauslesung unterstützen, folgen Sie bitte den Schritten in unserem Leitfaden zum Webportal.
Energiegemeinschaften
Sollten Sie Mitglied einer Bürgerenergiegemeinschaft (BEG) sein, erhalten Sie den SNAP auf die Gesamtmenge. Wenn Sie bei einer Erneuerbaren Energiegemeinschaft (EEG) oder Gemeinschaftliche Erzeugungsanlage (GEA) sind, erhalten Sie den SNAP auf jenen Anteil, der nicht über die Energiegemeinschaft bezogen wird.
Die konkreten Preissätze können Sie unserem Tarifblatt sowie § 5 der Systemnutzungsentgelte-Verordnung entnehmen.
Warum ist vor Baubeginn eine Leitungsauskunft wichtig?
Leitungsauskunft
Unabdingbar für reibungslose Bauvorhaben
Bei Grabungsarbeiten kann es immer passieren, dass Sie auf nicht sichtbare Leitungen (Trassen) stoßen. Um diese bei Bauvorhaben nicht zu beschädigen und dabei die Sicherheit von Personen zu gefährden, sind Sie als Bauherr gesetzlich dazu verpflichtet, sich vor Baustart über etwaige Anlagen im zu informieren. Selbstverständlich unterstützen wir Sie mit unserer Internet-Leitungsauskunft dabei, Ihr Bauvorhaben von Beginn an reibungslos und sicher zu gestalten.
- Gewährleistung eines sicheren & störungsfreien Baubetriebs
- Schutz vor Beschädigungen am Stromnetz u. a.
- Unkomplizierte Leitungsauskunft per Internet
- Telefonische Hotline bei Unklarheiten & Fragen
Mehr Informationen zu diesem Thema finden Sie unter Leitungsauskunft.
Nachhaltigkeit & Umwelt liegen uns am Herzen!
Unsere Verantwortung für die künftigen Generationen!
Als Stromnetzbetreiber übernehmen wir auch eine wichtige Verantwortung für die nachhaltige, effiziente Energieversorgung künftiger Generationen. Um die Lebensqualität für eine hochwertige Zukunft zu sichern, sind uns sowohl der sorgsame Umgang mit unseren natürlichen Ressourcen als auch der forcierte Einsatz neuer Technologien und vor allem die Reduktion des Energieverbrauchs ein großes Anliegen.
- Energieeffizienz steigern
- Einsparungspotenziale erkennen
- Neue Technologien initiieren
- Ressourcen schonend nutzen
Mehr Informationen zu diesem Thema finden Sie unter Nachhaltigkeit.